1. Colectarea informațiilor personale

Pot fi colectate, stocate și utilizate următoarele tipuri de informații personale atunci când interacționați cu website-ul nostru:

• Informații tehnice: Informații despre computerul dumneavoastră, inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browser-ului și sistemul de operare.
• Date de navigare: Informații despre vizitele și utilizarea acestui website, inclusiv sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările paginii și căile de navigare pe website.
• Date de identificare și contact: Informații precum adresa dvs. de e-mail, pe care o introduceți atunci când vă înregistrați pe website-ul nostru, vă abonați la newsletter sau plasați o comandă.
• Informații de profil: Informațiile pe care le introduceți atunci când creați un profil pe website-ul nostru (ex: numele dvs., adresa de livrare, datele de facturare, numărul de telefon).
• Date tranzacționale: Informații generate în timp ce utilizați serviciile noastre, efectuați achiziții de materiale de construcții sau interacționați cu platforma noastră de vânzări.

2. Scopul utilizării informațiilor personale

Informațiile personale transmise prin intermediul website-ului nostru vor fi utilizate în următoarele scopuri:

• Administrarea website-ului și a afacerii noastre (încheierea și executarea contractelor de vânzare la distanță).
• Personalizarea website-ului nostru pentru dumneavoastră.
• Procesarea și expedierea comenzilor plasate (inclusiv facturarea și contactarea pentru detalii legate de livrare).
• Trimiterea de comunicări comerciale (newsletter), doar în cazul în care v-ați exprimat consimțământul explicit în acest sens.
• Soluționarea solicitărilor, reclamațiilor sau retururilor realizate de către dumneavoastră.

3. Partajarea informațiilor (Divulgarea către terți)

Nu vom vinde, închiria sau oferi datele dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri de marketing. Datele dumneavoastră pot fi partajate doar cu furnizorii de servicii strict necesari pentru onorarea comenzilor și obligațiilor legale:

• Firmele de curierat și transport: Pentru a vă putea livra produsele comandate (nume, adresă, telefon).
• Procesatorii de plăți: Pentru gestionarea în siguranță a tranzacțiilor online cu cardul.
• Furnizorii de servicii IT și contabilitate: Care ne ajută să ne desfășurăm activitatea legal și în siguranță.
• Autorităților publice, la solicitarea expresă și legală a acestora.

4. Securitatea și Păstrarea datelor

Ne luăm măsuri de precauție tehnice și organizatorice rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea informațiilor dvs. personale. Toate datele furnizate sunt stocate pe servere securizate (protejate de parole și firewall-uri), iar tranzacțiile electronice sunt protejate prin tehnologie de criptare SSL.

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate (ex: documentele financiar-contabile se păstrează conform legii pe o perioadă de 5-10 ani).

5. Drepturile dumneavoastră (Conform GDPR)

În calitatea de persoană vizată, legislația vă oferă următoarele drepturi:

Notă informativă privind creditele: Acest document a fost structurat pornind de la un format de bază tip SEQ Legal, adaptat și dezvoltat de website-ul aepartnergroup.ro pentru a respecta strict normele Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).